昆山短视频制作运营科技素描｜直播带货运营员自述：常成为公司“留守儿童”，直播玩法暗藏玄机

用户投稿 2025年09月02日 10:30:04 114 0

科技素描｜直播带货运营员自述：常成为公司“留守儿童”，直播玩法暗藏玄机

采写/王雅迪

编辑/刘敏娟

出品人/杨慧

连续跳槽三家公司后，于露（化名）找到了暂时让自己安心的地方。从短视频探店到直播带货运营，她在不断变化的互联网中感受到挑战带来的乐趣。

目前，于露在上海一家广告公司担任直播运营。此前，她在北京某互联网公司做设计，2019年10月份左右到江苏昆山，在短视频探店的工作中接触到带货行业，激发她在这个行业继续深耕的想法。

接触达人带货后向直播运营转型，12小时左右的工作时间是常态

短视频探店重在内容输出，而直播带货涵盖的业务要更广。从短视频离职后，于露开始接触达人带货工作，所在公司作为代理商去找线上达人帮其带货，真正让她认识到直播行业的可能性。

“当时做了两个月左右，发现达人带货有一个弊端，作为品牌代理商，我们需要给平台和达人的佣金很高”，于露举例称，卖1000单宝宝霜达人能赚4万元，而品牌方只能赚4000元。这让她萌生了向自播运营转化的念头，在她看来，自播成本低赚得多，商家以后会往自播发展，而不是找达人来做。

当时于露经济能力有限，但为了更好地学习到相关知识，她在各种免费教学课程中穿梭，从零散的知识中提取要点，慢慢学习直播带货运营技巧。

她至今依然记得初次卖出货品的兴奋感，“那天是跨年，当时整个团队本来死气沉沉的，我刚入职的第二场就破了他们的平均记录，虽然只卖了3000多元，但所有人都非常开心”，这给了于露动力，让她看到目标实现的可能。

如今，她在短视频平台做直播运营，扮演着舵手角色，把握着直播间的走向。她向记者介绍，现在会负责对接品牌方，把货盘表拿到手后选品。选品的过程并不轻松，要去查竞品和直播间数据，综合比较后再决定播哪些产品。

选品仅是第一步，之后就要搭建直播间，一般会安排1个运营、2个主播和1个中控，即4个人一组。接下来，于露还要负责跟主播确定直播话术，同时制定直播玩法，其中也包括对主播的培训工作。直播过程中需要全程跟进，结束后要复盘整理和分析数据。

繁多的工作量让直播运营人员通常成为公司的“留守儿童”，“有时候所有人都下班了，只有运营还在办公室里”，于露表示，他们每天至少工作10个小时，一般都在12个小时左右，甚至会在公司里面住。

与记者交流当天，她早上七点便开始工作了，直到晚上八点才回到家接受我们的采访。

尽管工作任务繁多，但不时变化的平台规则依旧让她期待着明日挑战。

平台变动与考核标准充满未知，曾放弃后重整旗鼓

“这个行业的难点就是变化太快，每天都要去学，要不断看新东西”，于露感慨道，在短视频平台时间长了，下班后根本就不想再刷短视频，但又不行，因为今天可能适用的玩法，明天就不适用了。

她向记者介绍，平台的小店规则很多，而且更新很快，许多带货玩法都要随时更新调整，否则就会有封号的风险。

对工作的考核标准也并非一成不变，于露称会根据账号的发展情况进行阶段性考核：第一阶段是起号，不会看GMV（即商品交易总额），只会看每天增长了多少单场观看量，以及转粉率的情况；第二阶段是账号有一定粉丝量，会慢慢开始考核GMV与UV（访客数）值；第三个阶段是进入平稳期以后，就会单纯看GMV。

“不断有新东西蹦出来会逼着你去改变，每天都能发现许多很好玩的玩法，因为我这个人脑洞比较大，我的很多想法能在这里实现”，于露表示这成为她坚持在直播带货行业的动力之一。不过，她也曾有过波动，在昆山的从业经历让她感受到“巧妇难为无米之炊”的痛苦。

当时，她找到一家羊绒大衣工厂合作做直播带货，对方提出的要求相当于创业，需要于露一个人做一个团队的工作，“累倒是能承受住，最受不了的是有问题但解决不了，没有人能交流”。

于露表示，当时工厂里面只有她一个人懂运营，老板对这方面的投资有限，想用最少的成本把账号做成，恰好遇到服装淡季，主播有时不注意违禁词，账号又被限流，一系列的问题出现后，让她感到很压抑。

“当时我觉得自己可能不适合直播带货行业，做什么都做不起来，甚至想过以后都不碰了”，在她要放弃的时候，一个朋友鼓励了她，“他打电话告诉我，做不起来就继续做，这家不行了换另一家，你又不需要出钱，人家还发你工资，怕什么？”

朋友的一番话让她想起了自己在羊绒大衣工厂曾经的“辉煌”，当时工厂直播间每天平均只能播几百元，她去的第二天就直接卖了13000元。这是她离职之前，卖得最多的一场，想到这里她反思自己的确太容易放弃了，于是开始重整旗鼓。

于露现在的公司有三百人左右，合作品牌几百个，团队里面的运营人员比较多，“再厉害的运营也需要交流，不交流的话会固步自封，把自己封在很小的盒子里面走不出来”，这份工作让她有了一丝安定感。

自播比品牌代播自由度更高，直播玩法暗藏玄机

记者在与于露交流过程中发现，其跳槽频率比较频繁，当被问到这是否会影响她找工作时，她的回答是否定的。

“这个行业只要有案例在手上，公司不会过多关注你以前的情况，行业本身流动性也很大”，她表示，更看重公司的发展空间，虽然现在这家公司工资相对低一点，但有一种安稳的感觉。

于露目前负责品牌方和供应链两个方向的直播，她向记者介绍，品牌代播的局限性比较大，因为是服务费加抽佣的模式，因此对方要求会高一点，而且节奏更快，要求账号一个月要有成绩，做不起来就会撤资，同时与品牌相关的所有内容需要报备；自播供应链是供货的形式，主动性会更大一点，播多长时间或什么时段直播由自己决定，品牌代播则每天必须要求8个小时。

她坦言，研究营销玩法最本质的核心就是研究人性，怎样让消费者在直播间下单是目的。因此，有些玩法的确存在钻空子的可能，例如AB链。

于露向记者解释，“A链接放在最上面显示1.9元，B链接会放在后面，显示89.9元，其实是同一款商品。通过1.9元的价格吸引用户停留在直播间，实际上开链接和库存的时候，开的是B链。这样直播间的数据好看些，而且不会亏很多钱。”

同时她指出，89.9元也会改一个很低的价格，比如49.9元或39.9元，但不会是1.9元这样夸张的价格。简单来说，AB链就是挂羊头卖狗肉，A链挂低价，目的是引流，B链是正价，目的是下单，但两款链接都是同一款商品。

当记者质疑这是否可能侵犯到消费者权益时，于露笑笑说，“感觉也是一种互惠互利的关系，用户帮直播间做数据，主播也会把低价商品卖给用户，同时用抽奖等方式送给消费者一些福利。”

于露介绍这种玩法并不稀奇，在直播带货领域比较常见，是刺激购买欲的一种方式，有时A链接会设置成新疆等偏远地区才可以发货，避免消费者误拍。

同时，她向记者坦言，在直播带货领域的确存在捞快钱，商品质量没有保证的情况，行业泡沫化是目前存在的问题。

直播收入可观但门槛低、行业浮躁，亟待国家职业技能标准进行规范

“主播会比较飘，小白刚入行三个月就能达到1万左右。很厉害的主播除外，普通主播其实就是一个展现机器，所有的东西都是运营在做，但因为主播少，所以这个市场很浮躁，一个什么都不懂的主播也能张口要15000元薪资，我觉得这是不好的。”

在于露看来，有时候外界把主播捧得太高了，这个行业虽然没有兴起多长时间，但也需要一些门槛，并非每个人都能做运营和主播。

近日，人社部、中央网信办、国家广播电视总局共同发布了互联网营销师国家职业技能标准。互联网营销师要求初中毕业（或相当文化程度），共设五个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。

类似于露这样的运营，不加提成每月可以到手2万元，收入可观。遇到不正规的公司，也可能被拖欠工资。“我之前两家公司都会拖延工资，包括身边的很多朋友，也都有这种情况”，于露无奈表示，外界对直播带货存在负面的刻板印象是有情可原的，这个行业的确浮躁。

根据《2021年上半年中国在线直播行业发展专题研究报告》显示，截止2021年第二季度，关于直播培训的企业已经增长至2549家，较去年增长262.6%。艾媒咨询分析师认为，直播培训企业增长对主播职业发展更加专业化，提高直播中主播这一模块的整体素质，有利于行业向规范化方向发展。

于露也期待这个行业可以变得更加专业化，有规可循。谈起对未来的规划，她表示，“短期目标是希望过年之前，做起一个比较成熟的货盘，把团队打造出来；长期目标是明年复制10-20个直播间，扩大核心团队的规模。”

当记者问到是否拥有主播梦时，于露给了十分否定的回答，“做主播太费嗓子了，我这个人比较喜欢唱歌，受不了，还是做运营比较好……”

本文源自蓝鲸财经

单日简历投递量超50万份直播带岗“昆山模式”如何破解招工困境？封面观察

昆山短视频制作运营科技素描｜直播带货运营员自述：常成为公司“留守儿童”，直播玩法暗藏玄机

直播带岗“昆山模式”研讨会

封面新闻记者赵奕摄影报道

你见过直播带货，但你听过直播带岗吗？

直播带岗，是一种新型招聘方式。求职者和用人单位通过直播，直接面对面交流，在线投递简历，打通招聘壁垒，让“人”和“岗”实现高效匹配。

据《中国蓝领群体就业研究报告》显示，2022年1月-10月，江苏省成为直播带岗第一大省，在快手“快聘”平台收到简历量全国第一、岗位创建量全国第一，其中昆山最为突出。 今年以来，直播带岗在昆山已成为企业招聘、求职者就业的主流渠道，形成线上招聘新业态。

2月23日上午，记者来到江苏昆山，跟随政府会议代表、多位就业专家及企业代表走进当地企业，围绕直播带岗促就业的昆山经验进行深度调研。

研讨会现场

观察>>

蓝领招聘存在“7天流失”困境

人岗匹配效率低导致“用工荒”

研讨会上，通过直播带岗成功入职的张晓歌在研讨会上分享了自己的求职经历。“以前在外边跑几天都找不到一个合适的工作，但通过直播带岗，头一天中午报名，第二天下午就分好宿舍，整个流程效率非常高。”她表示，自己是无意间在短视频平台上刷到了招工直播，点击进入后便可投递简历，若条件符合，很快会有人通知入职。

同样通过直播带岗成功入职的孔欢也表示，自己通过传统的招聘方式找工作容易出现信息不真实的情形。“经常发生面试时候的描述和实际工作起来的感受不一致的情况，所以也很难稳定下来。但这次通过直播找工作的经历完全超出了我的预期。”

对此，张成刚指出，蓝领招聘中一直存在着“7天流失”困境，即7天内蓝领工人离职率高达20%-30%，造成了企业严重的资源浪费。直播带岗从目前的实践来看缓解了7天流失困境，为解决制造业等企业的“用工荒”问题，提高招工匹配效率，降低综合招聘成本，提供了新思路。

据了解，目前各大短视频平台和公众号纷纷推出直播带岗模式，以快手为例，用户打开客户端后，直接搜索“快聘”板块，便可看到不同场次的招工直播，根据自己的需求，点击进入直播间查看岗位要求和薪资待遇，投递简历，等待通知。

“直播带岗成为一种现象，关键是能帮企业解决招工问题，帮个人便捷找到工作。” 河南叶县驻昆山市转移就业服务中心主任谷丹丹表示，春节期间叶县与昆山人社局联合开展了15场直播带岗，帮助很多年轻人解决了就业问题。

实践>>

企业、政府、平台联动

直播带岗“快、准、真”

“家人们，厂家直招，保底薪资优厚，还有各种在岗奖金，点击下方可直接报名。”和直播带货一样，直播带岗时，主播们会介绍岗位信息。如果对此有疑问可在评论区提出，或通过现场连线的方式得到及时回复和解答。

据悉，2022年，直播带岗已在江苏昆山成功推行，形成了“人力资源数字化服务+企业数字化招聘+平台数字化赋能”的直播带岗模式，是为“昆山模式”。

中国人民大学劳动人事学院教授、博士生导师易定红总结道：“直播带岗‘昆山模式’展现出了‘快、准、真’的特性。”

他解释，“快”是直播招聘加速招聘流程，提高效率，线上即时投递，最快当天就能入职。“准”是直播招聘求职者和用人单位都能通过直播间及时了解双方是否匹配，减少信息不对称和等待成本，提高了匹配精准度。“真”是直播招聘提升了招聘信息的真实性，主播甚至可直接走进企业进行实地直播，让用户看到企业的实际情况，增加了供需双方的信任度。

立臻科技工作人员正在进行直播带岗

为何直播带岗“昆山模式”相比传统招聘更加“快，准，真”？

记者通过调研发现，这是源于政府、企业和平台三方联动，为直播带岗提供政策支持，实践基础和技术支撑。三者结合，让直播带岗在昆山迅速普及，推动数字化人力资源服务、数字化招聘服务与区域经济发展形成良性循环。

立足具体实践，2022年9月30日，作为昆山制造业代表的立讯精密进行了首场招聘直播，截至目前已直播了112场，且保持着每天直播的频率。

“立讯在国内的用工规模是20万人，招聘需求多达50多万人次。蓝领就业市场的流动性、流失率和高成本，一直是企业招聘的最大痛点。”立讯精密工业股份有限公司巴城厂区运营总监刘斌谈到，立讯精密一直在探索新形态的招工模式，希望借助平台企业的技术优势、用户优势来优化招聘生态，用更经济的成本招到更多人岗匹配的求职者。